Пациентам

Запись и платные услуги

Как записаться на приём, подготовиться к визиту и ознакомиться с условиями лечения.

Клиника работает ежедневно с 9:00 до 21:00, без выходных. Запись на приём — по телефону +7 (495) 156-13-78 или при личном обращении: Москва, б-р Кронштадтский, д. 6, корп. 3.

Как записаться

  1. Сообщите администратору, с каким вопросом обращаетесь, выберите врача и удобное время. При острой боли сразу скажите об этом: администратор уточнит ближайшую возможность приёма.
  2. На первый приём возьмите документ, удостоверяющий личность; законному представителю также нужны документы о полномочиях. Подготовьте сведения о лекарствах, хронических заболеваниях и аллергии.
  3. Приходите за 10–15 минут до приёма для оформления документов. При невозможности прийти предупредите клинику по телефону, по возможности не позднее чем за 24 часа.

При опоздании более чем на 15 минут приём может быть перенесён по согласованию, если оставшегося времени недостаточно для безопасного лечения. Подробный порядок установлен правилами внутреннего распорядка (PDF).

До начала лечения

Врач проводит осмотр, объясняет диагноз, варианты лечения, риски и предполагаемый результат. План и стоимость согласовываются с пациентом до оказания услуг. Оформляются договор и информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство; необходимые согласия на обработку данных оформляются отдельно. Дополнительные платные услуги согласуются с пациентом.

Условия платных медицинских услуг

Услуги предоставляются по договору в соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 659, и действующим положением клиники (PDF). До заключения договора можно ознакомиться с образцом договора (PDF) и прейскурантом.

Порядок оплаты, изменения и расторжения договора, возврата денежных средств и рассмотрения обращений определён договором, положением клиники и законодательством о защите прав потребителей. Пациент вправе отказаться от договора с оплатой исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с его исполнением. Способы оплаты — в разделе «Оплата».

Возможность бесплатной помощи

Вы вправе получить соответствующие виды и объёмы медицинской помощи бесплатно в медицинских организациях, участвующих в программе государственных гарантий. Отказ от платных услуг не уменьшает объём доступной бесплатной помощи. Экстренная помощь при угрозе жизни оказывается безотлагательно и бесплатно; при угрозе жизни звоните 112 или 103.

Документы клиники

Полный перечень файлов и сведения о лицензии — в разделе «Документы клиники».

Начнём со знакомства

Ваша улыбка.
Наше внимание.

Обсудим ваши пожелания и подберём удобное время для консультации.

+7 (495) 156-13-78

Ежедневно с 9:00 до 21:00

Как нас найти